プライバシーポリシー
医療法人社団ウェルパートナー(以下「当法人」)は、当法人が運営するサービスの利用者から取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
当法人は、患者様がサービスをご利用になる際に、個人情報を取得・利用・保管します。当法人は、個人情報保護法およびプライバシーに関する諸原則に基づき、個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。
2. 個人情報の利用目的
当法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの実施、提供および管理のため
- 電子メールによる情報配信、メールマガジンの送付のため
- 郵便やダイレクトメールによる情報提供のため
- 電話・郵便によるアンケート調査のため
- 請求対応およびご連絡のため
- サービスの拡充、改善および新規開発に関する分析のため
- 患者様からのお問い合わせ対応のため
- 診療録の作成および診療に関する記録のため
なお、法令に基づく場合、人の生命・財産の保護のため必要がある場合、公衆衛生の向上に必要な場合、国の機関への協力が必要な場合には、ご本人の同意を得ずに上記の利用目的を超えて利用することがあります。
3. 第三者への提供
当法人は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 個人が特定できない統計情報に加工した場合
- 法令に基づく場合
- 受領者が第三者に該当しない場合
- クレジットカード決済に伴い金融機関への情報提供が必要な場合
- システム開発会社がデータ保管のためにアクセスする必要がある場合
当法人は、マーケティングやサービス改善の目的で、業務委託先に情報を提供する場合があります。
4. 個人情報の取得方法
当法人は、適正な手段により個人情報を取得し、利用目的について同意を得るか、あるいはその旨を通知いたします。
5. 個人情報の委託
業務委託先には、契約により安全管理基準を満たすことを義務づけ、適切な管理を行っています。
6. 個人情報の共同利用
共同利用する情報の種類
- 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
- 予約内容、来院目的、事前問診結果
- 診断内容および電子カルテ情報
- アンケート回答
共同利用者
ヘアケアメーカー、株式会社TENET
管理責任者
医療法人社団ウェルパートナー(第12条の連絡先参照)
7. 個人情報の適切な管理
患者様は、書面(登録郵便)により、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。封筒に「個人情報請求書在中」と記載のうえ、ご送付ください。
当法人は、セキュリティシステム、管理プロトコルおよびスタッフ教育を通じて、個人情報の紛失、毀損、改変および漏洩の防止に努めています。
以下の場合、請求をお断りすることがあります。
- ご本人の確認ができない場合
- 法律上の要件を満たさない場合
- 業務運営に著しい支障が生じる場合
- ご本人または第三者の権利を害するおそれがある場合
8. 匿名加工情報
当法人は、復元不可能な匿名加工情報を作成し、統計目的で第三者に提供する場合があります。提供時には暗号化された安全な通信手段を使用します。
9. リンク先のウェブサイト
当法人は、リンク先の第三者サイトにおける個人情報の取扱いおよびプライバシーポリシーについて責任を負いません。
10. 継続的な改善
当法人は、個人情報保護の取り組みを定期的に見直し、改善に努めます。変更があった場合はウェブサイト上で公表します。
11. お問い合わせ
| 法人名 | 医療法人社団ウェルパートナー |
|---|---|
| 所在地 | 東京都江戸川区臨海町3-6-3 |
| 代表者 | 高橋一志 |
| 連絡先 | aga.smart.clinic@gmail.com |